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                400-818-66369:00-20:00(工作日)|9:00-17:00(节假日)
                首页 / 客户服务
                为充分维护您的权益,现特别提请您注意以下事项:  
                 
                一、请您收到保险合同后,仔细阅读保险条款,核对保险单上各项重要信息,了解所购买产品的保障范围、保险责任及除外责任,如确认无误,请您在《保险合同签收回执》上亲笔签名确认。如有错漏,请立即与我们联系,以便及时更正。
                 
                二、请您全面理解保险合同的内容,确定您选择了合适的保险金额和保险期间;根据自身的财务状况,选择合适的缴费期间和缴费金额,若无法持续缴纳保险费,可能导致保险合同效力中止或者保险合同解除。
                 
                三、请阅读合同条款中有关犹豫期的相关内容。保险期间在一年以上的保险合同设有犹豫期,请您注意犹豫期内退保和犹豫期后退保的给付金额,并认真阅读现金价值表。 
                 
                四、如您的保险合同中包含健康保险,请您认真阅读条款对保险金给付条件及给付额的详细描述。我们会在保险合同中列明定点医院名称,供您就医时使用。
                 
                五、如您的保险合同中包含分红保险,请您认真阅读条款,并注意产品说明书或保险利益测算书中的测算数字只是对未来收益的假设,不能理解为对未来的预期,分红是不确定及不保证的。
                 
                六、如您的保险合同中包含万能保险,请您认真阅读条款并注意:
                 
                1、产品的保障范围及在约定的保险责任发生时保险金给付额或给付额的计算方法;
                2、各项费用的具体扣除情况和保单账户价值的计算方法,特别是要注意您交纳的保险费并不是全部进入保单账户,而是要扣除部分保费用于保险保障和保险公司经营管理费用,切勿使用全部已交纳保费为基础简单套算保证收益;
                3、本保险产品仅对账户价值的增长提供一个最低保证,实际结算利率高于最低保证利率的部分是不保证的;
                4、若您投保产品的保险费可以不定期不定额交纳,请您关注并了解保单状况,及时交纳保费,避免因保单现金价值不足而影响合同的效力。
                 
                七、如您的保险合同中包含投资连结保险,请您认真阅读条款并注意:
                 
                1、 产品的保障范围及在约定的保险责任发生时保险金给付额或给付额的计算方法;
                2、各项费用的具体扣除情况和投资账户价值的计算方法,特别是要注意您交纳的保险费并不是全部进入投资账户,而是要扣除部分保费用于保险保障和保险公司经营管理费用;
                3、产品说明书或保险利益测算书中的测算数字只是对未来收益的假设,不能保证您未来的实际收益;投资风险由您承担,获得的回报具有不确定性;
                4、本保险产品设有多个投资账户时,您有选择投资账户的权利;
                5、若您投保产品的保险费可以不定时不定额交纳,请您关注并了解保单状况,及时交纳保费,避免因保单现金价值不足而影响合同的效力。
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